Lietošanas noteikumi un distances līgums

1. Pārdevēja informācija

• Uzņēmuma nosaukums: SIA "FAVORA"
• Reģistrācijas numurs: 40203780469
• PVN maksātāja numurs: LV40203780469
• Juridiskā adrese: Garā iela 16-5, Rīga, LV-1055, Latvija
• E-pasts: office@favora.lv
• Tālrunis: +371 22838931

2. Vispārīgi

Šie noteikumi attiecas uz preču iegādi interneta veikalā Favora. Veicot pasūtījumu, pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem.

Ja pircējs ir patērētājs, uz darījumu attiecas Patērētāju tiesību aizsardzības likums un Eiropas Savienības patērētāju tiesību regulējums, tostarp Patērētāju tiesību direktīva.

3. Cenas un PVN

Cenas norādītas euro (EUR) kā gala cena patērētājam, ietverot 21% PVN.

Visas cenas norādītas euro (EUR). SIA "FAVORA" ir reģistrēts PVN maksātājs. PVN numurs: LV40203780469. Visās patērētājiem norādītajās cenās ir iekļauts 21% PVN.

Piegādes izmaksas un citas papildu maksas tiek parādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

4. Līguma noslēgšana

Līgums ir noslēgts, kad pircējs ir apstiprinājis pasūtījumu, veicis apmaksu un saņēmis pasūtījuma apstiprinājumu e-pastā.

5. Atteikuma tiesības

Jums ir tiesības 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas atkāpties no līguma, nenorādot iemeslu.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, jums jāinformē mūs par savu lēmumu atkāpties no līguma ar nepārprotamu paziņojumu (piemēram, e-pastu uz office@favora.lv) pirms 14 dienu termiņa beigām.

Prece jānosūta atpakaļ ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņošanas par atteikumu. Preces atgriešanas izmaksas sedz pircējs.

Nauda par preci (ieskaitot standarta piegādes izmaksas) tiks atmaksāta ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc tam, kad esam saņēmuši atpakaļ nosūtīto preci vai pierādījumu par tās nosūtīšanu, izmantojot to pašu maksājuma metodi, ar kuru tika veikts sākotnējais maksājums.

Prece jāatgriež nelietotā un oriģinālajā iepakojumā. Par preces vērtības samazināšanos, kas radusies nepareizas apiešanās rezultātā, pircējs ir atbildīgs.

6. Likumiskā garantija (atbilstība līgumam)

Precei jāatbilst līgumam. Ja prece neatbilst līgumam, patērētājam ir normatīvajos aktos noteiktās tiesības prasīt atbilstības nodrošināšanu, cenas samazinājumu vai līguma atcelšanu likumā paredzētajā kārtībā.

Visām precēm ir 2 gadu garantija no preces saņemšanas dienas.

7. Sūdzības un strīdi

Sūdzības sūtiet uz office@favora.lv. Atbildi sniedzam saprātīgā termiņā.

Ja vienošanās netiek panākta, patērētājs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) vai izmantot ES strīdu izšķiršanas iespējas.

8. Noteikumu grozījumi

Pasūtījumam piemēro noteikumus, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.